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1. 检查浏览器设置
- 在Chrome浏览器中,点击右上角的三个点,选择“设置”。
- 在设置页面中,向下滚动找到“高级”选项,点击进入。
- 在“隐私和安全”部分,查看“清除浏览数据”的相关设置。如果设置了在关闭浏览器时自动清除下载记录或文件,可将其取消或调整为更合适的时间范围。
2. 检查磁盘空间
- 如果电脑磁盘空间不足,浏览器可能会自动清除一些下载内容以释放空间。此时,可以删除一些不必要的文件或程序来腾出磁盘空间。
3. 检查杀毒软件和垃圾清理软件
- 某些杀毒软件可能会将下载的文件误判为病毒而自动删除。可以暂时关闭杀毒软件的实时防护功能,然后重新下载文件,看是否还会被删除。如果是垃圾清理软件误把文件清理掉,下次清理垃圾时可在该文件目录下选择忽略清理。
4. 恢复已删除的文件
- 如果文件刚被删除不久,可以尝试在回收站中查找并恢复。如果回收站中也没有,可以使用一些专业的数据恢复软件来尝试恢复已删除的文件,但这种方法不能保证一定能成功恢复文件。